Garantie-activatie

Om in geval van een garantieclaim snel te kunnen reageren, is het van cruciaal belang om een overzicht te hebben van de bij de klant geïnstalleerde producten. Met de introductie van het nieuwe vision productportfolio wordt daarom ook voor de volgende Solarwatt producten een nieuw, bindend proces voor het activeren van de garantie van kracht:

SOLARWATT Battery vision

SOLARWATT Inverter vision

SOLARWATT Charger vision

SOLARWATT Charger max

SOLARWATT Manager

Zo werkt de garantie-activering

Persoonlijke gegevens invoeren:
De klant bezoektsolarwatt.com/activationen voert zijn persoonlijke gegevens in, zoals adres en e-mailadres.

Productgegevens:
De klant selecteert de producten waarvoor de garantie geactiveerd moet worden.

Productgegevens:
Voor elk product voert de klant de datum van ingebruikname en de serienummers van de betreffende producten in.

Bevestiging van e-mailadres:
De klant ontvangt een e-mail met een bevestigingslink. Na het klikken op "Nu bevestigen" wordt de garantie definitief geactiveerd.

Documentatie per e-mail:
Zodra het proces is voltooid, ontvangt de klant een bevestigingsmail met de documentatie voor alle producten en de respectievelijke garantieperioden.